Finalizan descuentos de pago anual en el servicio de agua, en Tulancingo

Al concluir los meses de enero y febrero finalizan los descuentos en pago anual para usuarios cumplidos del Municipio de Tulancingo por parte de la CAAMT.

Gustavo Castelán Ortiz, director comercial del organismo informó que la respuesta de pago en estos meses fue favorable ya que 22,700 usuarios aprovecharon esta temporada de descuentos sobre todo los adultos mayores y de las colonias La Herradura, Vista Real y Los Álamos.

Sin embargo, se presentó rezago de pago en las colonias Centro Habitacional, Centro Comercial, El Paraíso y Santa María Asunción.

Gracias al pago oportuno, la cantidad recaudada de aproximadamente 22 millones 77 mil 764 pesos será utilizada en obras que beneficiaran al municipio.

Por su parte, Arturo Ruiz Islas, director general de la comisión exhortó a los usuarios que no aprovecharon esto meses de descuento a realizar sus pagos y de esta forma por parte del organismo operador seguir proporcionando una mejora constante en el suministro del vital líquido.

Guardianes del Agua en Esc. Prim. Juan Escutia

Continuando con los trabajos de la Caravana por la Educación y la Cultura, el espacio de cultura del agua de este organismo operador acudió a la Escuela Primaria Juan Escutia donde más de 160 alumnos muy participativos nos ayudarán en el cuidado de este líquido vital.
Agradecemos todas las atenciones brindadas por parte de los maestros del plantel y del director, Jaciel Templos.

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Ratifican a Arturo Ruíz Islas como Titular de la CAAMT en primer Junta de Gobierno 2017

Ante la primer Junta Ordinaria de Gobierno y en presencia de sus integrantes, el pasado viernes se llevó a cabo la ratificación como Director General de Arturo Ruíz Islas, quien se venía desempeñando como encargado de dicha dirección hasta el día hoy.

El nuevo Director General del Organismo Operador agradeció la confianza ante tal ratificación y destacó que sin duda su compromiso es enorme y que seguirá dando continuidad a todos y cada uno de los trabajos y proyectos que se tienen.

Dejó en claro que seguirá trabajando con todas y cada una de las áreas del organismo de tal manera que en la ciudad exista un servicio de agua digno para todos y cada uno de los ciudadanos, ya que las necesidades en el municipio son cada vez mayores.

Finalmente, en esta primera junta de gobierno se trataron diferentes temas para dar una mejor operatividad en el organismo, entre los que se destacó la presentación y aprobación del nuevo sistema de cobro, y con el cual se garantiza una mayor eficiencia de la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo para con los usuarios.

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Guardianes del Agua en Esc. Prim. Manuel F. Soto

El día de hoy asistimos a la Escuela Primaria Manuel F. Soto donde alrededor de 160 alumnos participaron en diferentes talleres.
En lo que a la comisión refiere pudimos otorgar distintivos a los pequeños nombrándolos Guardianes del Agua.
Agradecemos las atenciones de los profesores así como la apertura a la directora del plantel.

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Inicia CAAMT Caravana por la Educación y la Cultura en coordinación con diferentes direcciones de la Presidencia Municipal de Tulancingo

El día de hoy dio inicio la Caravana por  la Educación  y la Cultura ante más de 180 alumnos de  la Escuela Primaria General Pedro Ma. Anaya perteneciente a la colonia Napateco.

Con la participación de la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo y las direcciones de Medio Ambiente, Limpias y Disposición de Residuos, Educación, Sanidad, Seguridad y Zoológico se busca crear conciencia sobre diferentes temas en los alumnos de los planteles y que afectan nuestro entorno social y humano.

En la inauguración se contó con la asistencia del Director del plantel quien dio la bienvenida a los integrantes de las dependencias que conforman  la denominada Caravana por la Educación y la Cultura, así mismo en representación del Presidente Municipal, Fernando Pérez Rodríguez, acudió el Secretario de Desarrollo Urbano, Obras Públicas y Medio Ambiente, Arq. Heliodoro Romo Nájera.

Por último, cabe mencionar que en lo que a CAAMT se refiere, se impartieron  talleres interactivos sobre el ciclo del agua y el cuidado del vital líquido, donde los alumnos asistentes pudieron crear una nueva conciencia de cultura y cuidado del agua.

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Inicia cambio en línea de bombeo Tanque La Cruz-Tanque Loma Bonita

Para dar mayor eficiencia en el servicio de distribución de agua a las colonias Metilatla, Loma Bonita, Jorge Berganza, Viveros de la Loma,  Paraíso Norte y colonia Industrial,  se dio inicio al cambio de la  línea de bombeo Tanque La Cruz- Tanque Loma Bonita.

La línea anterior data desde hace 25 años y estaba planeada para abastecer a 160 familias pero en el 2017 se ha multiplicado el padrón de usuarios en ese sector lo que originó que el cambio de la línea de conducción de bombeo se dé ya de una forma necesaria.

De acuerdo al Encargado de la Dirección de la CAAMT, Arturo Ruíz Islas, anteriormente la línea era de 4 pulgadas,  la cual será sustituida por una de 6 pulgadas de acero, en donde el 50 % de la tubería es nueva y 50 %  es tubería recuperada del organismo que como línea de conducción es la óptima.

El cambio de línea se realiza con recursos propios del organismo operador y gracias al pago oportuno de los usuarios que acuden a cumplir con sus obligaciones de cuota del servicio, de este modo más de 3000 familias se verán beneficiadas, Arturo Ruiz Islas.

Por su parte, Fernando Pérez Rodríguez, Presidente Municipal agregó que en dichas colonias una de las peticiones era el servicio regular de agua, y se espera mejorar sustancialmente el suministro de agua para esta parte de la ciudad exhortando a la población a cuidar este vital líquido.

“Este gobierno es de dialogo y de conciliación, este gobierno es de resultados y con un trabajo cercano a la gente y lo más transparente posible”, concluyó el edil.

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Cuotas aplicadas son con base en decreto 2017

Las cuotas aplicadas por la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo son con base al Decreto de Cuotas y Tarifas 2017, en dicho decreto se menciona que el beneficio para el subsidio a las personas de la tercera edad, con discapacidad, pensionados y jubilados, aplicará sólo sí el servicio es medido en tarifa doméstica y será del 50% del consumo de agua del primer rango.

Arturo Ruiz Islas, encargado de la dirección General mencionó que en la publicidad que maneja el organismo operador siempre se ha hecho hincapié en que el descuento del 50% se aplica únicamente a personas que cuenten con servicio medido, jamás se ha incurrido en publicidad engañosa, aun así, cuando el usuario acude a pagar se les da la explicación que todo cobro está sustentado en el Decreto de cuotas y Tarifas 2017.

En cuanto a las quejas que se han suscitado en torno al cobro, Gustavo Castelán Ortiz, Director Comercial del organismo, exhortó a los usuarios a obtener los datos de la persona por la que son atendidos y exponer sus inconformidades en dicha área y de haber un error, este podrá ser resuelto.

Así mismo, Arturo Ruiz Islas mencionó que la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tulancingo está comprometida conjuntamente con el Presidente Municipal, Fernando Pérez Rodríguez, a prestar el servicio de la mejor manera; pero que para ello también es necesario que todo usuario regularice el pago de su servicio, ya que con esto se garantizan obras para el mantenimiento de todo lo que conlleva la operatividad de este organismo.

Quedarán sin agua algunas colonias

Quedarán sin agua algunas colonias  por falla electromecánica en el pozo Napateco

Debido a una falla electromecánica en el sistema del pozo Napateco se informa a los usuarios que carecerán del servicio por lo menos durante 48 horas., en las cuales será extraído el equipo del pozo y saber la causa exacta por la que se registró el problema.

Por este motivo quedarán sin el servicio del vital líquido alrededor de 12,932 usuarios de las colonias: Haciendas de Napateco, Parque Urbano Napateco, Centro Habitacional Napateco, Lomas de Napateco, Pleasenton, Jardines de Napateco, Comunidad Napateco, parte de Sultepec y Cebolletas.

Debido a dicha falla, el personal del Organismo Operador ya realiza las acciones correspondientes para que en el periodo ya mencionado quede resuelto el desperfecto, y por la que tendrá que cambiarse la bomba del pozo.

Con base en esta situación, el encargado de la Dirección General, Arturo Ruíz Islas, exhorta a los usuarios a cuidar el preciado líquido mientras se regulariza el servicio y destacó que se trabaja a marchas forzadas para solucionar este problema y que  así los usuarios de las colonias mencionadas tengan el  servicio lo antes posible.

Finaliza el mes con buena respuesta de usuarios cumplidos al pago del servicio

 

Finaliza el mes de enero con buena respuesta de 14,867 usuarios cumplidos al pago del servicio de agua al organismo operador, el cual ofrece descuentos a aquellos que van al corriente o han realizado la regularización del pago del vital líquido.

La aplicación de este programa se llevará a cabo también durante el mes febrero y así dar oportunidad a los usuarios de aprovechar los diferentes descuentos que otorga el organismo operador.

En cuanto a los deudores, la CAAMT les reitera la invitación de ponerse al corriente sobre el pago del vital líquido y así ser beneficiados con los descuentos en el pago anual 2017.

El programa de pago anticipado es aprovechado por muchos usuarios que buscan ahorrarse tiempo y dinero en el consumo en general, por eso se invita a la población a realizar su pago en las diferentes cajas de cobro.

Será hasta este mes de febrero cuando concluya el programa de pago anual anticipado, ya que es necesario estar al corriente para poder recibir este beneficio.